障害のある⽅の地域⽣活を⽀援することで、だれもが住み慣れたまちで安⼼して暮らすことができる社会をつくるための地域の拠点（センター）として、地域活動ホームはその存在意義を確認する。⼦どもからお年寄りまで、だれもが「地域のなかで豊かに暮らしていくことの⽀援」を⾏ない、その主体的な活動を⽀援する⼀⽅で、地域の⼈たちにも気軽に⽴ち寄ってもらえる「たまり場」のような存在となり、様々な⼈たちや関係機関との「橋渡し」を⾏なう。
また、利⽤者・家族に対しては正⾯から向き合うなかで、「いかに信頼関係を築けるか」が⼤きなテーマとなる。「困って相談に来たのにサービスが使えない」のでは、「サービスがない」のと同じことである。対等・平等な関係性をきちんと維持しながら、「まずは受け⽌める」姿勢を持ち、関係を築くことからその⽅への⽀援はスタートする。「相談⽀援」を軸に、「ニーズはこぼさない」をモットーとする「⽣活⽀援」（ショートステイ・⼀時ケア）を最前線の売りにして「そよかぜの家」の基本理念とする。